Algemene Voorwaarden InTech Water B.V.
1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, is op alle door InTech Water B.V. aanvaarde opdrachten van toepassing de “Regeling van de verhouding tussen opdrachtgever en adviserend ingenieursbureau, RVOI-2001”, met inachtneming van het hierna vermelde.
2. Door het verstrekken van een opdracht of door het aanvragen van offertes, werkplannen of plannen van aanpak aanvaardt de opdrachtgever c.q. de aanvrager deze algemene voorwaarden.
3. Opdrachtgever is degene die de opdracht heeft gegeven. Indien de opdrachtgever de opdracht voor of in naam van een derde heeft gegeven, geldt deze derde eveneens als hoofdelijk aansprakelijk opdrachtgever.
4. Bedingen en overeenkomsten die van deze algemene voorwaarden afwijken, zijn uitsluitend rechtsgeldig indien deze door InTech Water B.V. schriftelijk zijn bevestigd.
5. Indien InTech Water B.V. in het kader van de uitvoering van een haar verstrekte opdracht zelf één of meer andere bureaus of deskundigen inschakelt, zal InTech Water B.V. voor het door deze derde(n) verrichte deel van de opdracht slechts aansprakelijk zijn tot maximaal het bedrag dat InTech Water B.V. terzake op bedoelde derde(n) kan verhalen.
6. InTech Water B.V. is niet aansprakelijk voor schade door welke oorzaak ook aan eigendommen van opdrachtgever of van derden ontstaan tijdens of in verband met de uitvoering van haar werkzaamheden, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van bij InTech Water B.V. in dienst zijnde of uitgezonden personeel. De opdrachtgever zal InTech Water B.V. vrijwaren voor alle aanspraken die derden terzake van vorenbedoelde schade tegen InTech Water B.V. doen gelden.
7. Indien InTech Water B.V. voor de opdrachtgever milieukundig onderzoek verricht of laat uitvoeren, dan geldt in aanvulling op, c.q. afwijking van de RVOI-2001, dat InTech Water B.V. niet aansprakelijk is voor schade voortvloeiend uit niet, niet juist of niet volledig geconstateerde maar wel aanwezige verontreinigingen, zowel naar aard als naar omvang, als naar de plaats.
8. De opdrachtgever verklaren dat hij/zij InTech Water B.V. heeft geïnformeerd over alle bekende of vermoede verontreinigingen op de locatie. InTech Water B.V. is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de opdrachtgever.
9. De opdrachtgever is uitsluitend bevoegd (onderzoeks-)rapporten aan derden ter beschikking te stellen indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen. De opdrachtgever dient InTech Water B.V. te vrijwaren voor alle aanspraken van derden, die zijn gebaseerd op die (onderzoeks-)rapporten.
10. Verzending van documenten, tekeningen, andere schriftelijke bescheiden, magnetische gegevensdragers of andersoortige informatiedragers vindt plaats voor risico van de opdrachtgever.
11. Het is een opdrachtgever of een aanvrager niet toegestaan om op verzoek van de opdrachtgever of aanvrager toegestuurde informatie, offertes, werkplannen, plannen van aanpak te kopiëren, te vermenigvuldigen of aan derden te verstrekken dan wel te verwerken in eigen plannen, aanvragen of andere documenten.
12. Indien de opdrachtgever of aanvrager zich niet houdt aan het gestelde uit artikel 10, dan verhaalt InTech Water B.V. de door geleden schade op de opdrachtgever of aanvrager.
13. Alle door InTech Water B.V. uitgebrachte offertes zijn vrijblijvend en hebben een vervaldatum van vier weken, tenzij het tegendeel in een schriftelijke offerte is kenbaar gemaakt.
14. Bij honorering van opdrachten op basis van bestede tijd wordt afgerekend conform de gemiddelde uurtarieven per categorie personeel.
15. Tenzij anders is overeengekomen, worden bij wijzigingen van de tarieven onder artikel 12 bedoeld, ten gevolge van salarismaatregelen of anderszins, de nadien voor een opdracht te verrichten werkzaamheden, berekend op basis van de aangepaste tarieven.
16. Tarieven worden jaarlijks geïndexeerd op basis van de consumentenprijsindex (CPI) van het CBS, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
17. De facturen van InTech Water B.V. worden onverminderd het overigens bepaalde opgemaakt op basis van de overeenkomst met de opdrachtgever en conform het Nederlandse (belasting)recht. InTech Water B.V. is gerechtigd tot het verzenden van deelfacturen.
18. Door de opdrachtgever aan InTech Water B.V. in verband met de uitvoering van de opdracht te betalen bedragen worden verschuldigd naarmate door InTech Water B.V. werkzaamheden ten behoeve van opdrachtgever zijn verricht, onverminderd het recht van InTech Water B.V. om voor aanvang van de werkzaamheden of tussentijds en naar redelijkheid en billijkheid te bepalen voorschot (of zekerheidsstelling) te verlangen.
19. De opdrachtgever is gehouden elke door InTech Water B.V. ingediende factuur binnen 4 weken na dagtekening van de factuur te voldoen, tenzij de opdrachtgever en InTech Water B.V. schriftelijk anders zijn overeengekomen.
o *Toevoeging:* Bij niet-tijdige betaling zal InTech Water B.V. een betalingsherinnering sturen met een termijn van 14 dagen. Bij blijvende niet-betaling kan een betalingsregeling worden overeengekomen, mits dit schriftelijk wordt vastgelegd.
20. Uitsluitend betalingen aan InTech Water B.V. zelf of aan een rechtspersoon die door InTech Water B.V. tot incassering van de onder artikel 15 bedoelde bedragen ten behoeve van haar gemachtigd is, werken bevrijdend.
21. Indien een factuur aan InTech Water B.V. niet binnen de onder artikel 15 bedoelde termijn is voldaan, is de opdrachtgever na ommekomst van die termijn, zonder dat ingebrekestelling of aanmaning terzake nodig is, over het openstaande bedrag een rente verschuldigd van 1% per kalendermaand of, indien hoger, de wettelijke rente. Een gedeelte van een kalendermaand geldt in dit verband als een hele kalendermaand.
22. Het afschrift van de door InTech Water B.V. verzonden factuur geldt als volledig bewijs van de verschuldigdheid van de rente en de dag waarop de renteberekening aanvangt.
23. De opdrachtgever dient de factuur onverwijld nauwgezet te controleren. Bezwaren inzake (de hoogte van) de factuur dienen binnen 8 dagen na dagtekening van de factuur aan InTech Water B.V. schriftelijk kenbaar te worden gemaakt. Na het verstrijken van deze termijn heeft de opdrachtgever zijn (eventuele) rechten verwerkt.
24. Alle kosten voor inning (waaronder begrepen de volledige kosten van rechtsbijstand, zowel in als buiten rechte, door wie dan ook verleend) komen geheel voor rekening van de opdrachtgever. De vergoeding betreffende buitengerechtelijke kosten bedraagt:
o 20% van de verschuldigde hoofdsom indien deze kleiner is dan € 1.500,-
§ 15% van de verschuldigde hoofdsom indien deze groter of gelijk dan € 1.500,- en kleiner dan € 4.000,-
§ 10% van de verschuldigde hoofdsom indien deze groter of gelijk dan € 4.000,- Deze kosten zullen, zodra door InTech Water B.V. rechtsbijstand is ingeroepen respectievelijk de vordering ter incasso uit handen is gegeven, zonder enig nader bewijs in rekening worden gebracht en door de opdrachtgever verschuldigd zijn. Het voorstaande laat onverlet het recht van InTech Water B.V. om hogere kosten in rekening te brengen indien hetgeen op genoemde percentages is berekend, niet kostendekkend is.
25. Overeenkomsten, offertes en facturen kunnen elektronisch worden ondertekend (bijv. via DocuSign of andere erkende digitale handtekeningmethoden) en verzonden.
26. Elektronische communicatie (e-mail, digitale documenten) heeft dezelfde rechtskracht als schriftelijke communicatie.
27. InTech Water B.V. verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
28. Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor de uitvoering van de overeenkomst en worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.
29. Bij een datalek zal InTech Water B.V. dit binnen 72 uur melden aan de Autoriteit Persoonsgegevens, indien vereist.
30. De opdrachtgever heeft het recht om inzage te vragen in, te corrigeren of te laten verwijderen van zijn/haar persoonsgegevens, conform de AVG.
31. InTech Water B.V. streeft naar duurzame oplossingen en zal bij de uitvoering van opdrachten rekening houden met milieueisen en MVO-principes, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
32. De opdrachtgever en InTech Water B.V. zullen waar mogelijk samenwerken om de milieu-impact van projecten te minimaliseren.
33. InTech Water B.V. is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming door omstandigheden buiten haar controle, waaronder maar niet beperkt tot:
o Natuurrampen
o Pandemieën
o Cyberaanvallen
o Storingen in digitale infrastructuur
o Overheidsmaatregelen die de uitvoering van de opdracht belemmeren
34. Bij geschillen zal eerst worden getracht deze in onderling overleg op te lossen.
35. Lukt dit niet, dan zal het geschil worden voorgelegd aan een onpartijdige mediator.
36. Pas bij falen hiervan kan een rechtelijke procedure worden gestart.
37. InTech Water B.V. is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het gebruik van digitale systemen, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove schuld van InTech Water B.V.
38. InTech Water B.V. neemt passende technische en organisatorische maatregelen om datalekken te voorkomen.
39. InTech Water B.V. bewaart onderzoeksrapporten en relevante data gedurende 10 jaar na afronding van de opdracht, tenzij wettelijk anders vereist.
40. Na deze termijn worden documenten en data veilig vernietigd, tenzij de opdrachtgever schriftelijk verzoekt om verlenging van de bewaartermijn.
41. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen InTech Water B.V. en de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
42. Wijzigingen in deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door InTech Water B.V.
43. Het Nederlandse recht is van toepassing op deze voorwaarden en alle overeenkomsten die daaruit voortvloeien.
